Dans ce post, nous allons vous montrer ce qu’il faut faire pour réparer Facebook qui continue de planter sur votre Apple iPhone 12 Mini. Qu’ils soient dus à un problème de serveur ou de firmware, les plantages d’applications peuvent être corrigés facilement, surtout si l’application en question est une application tierce. Lisez la suite pour en savoir plus.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une application comme Facebook se met à planter, mais la plupart du temps, le problème peut provenir des serveurs de l’application ou d’un problème mineur lié au micrologiciel. Inutile de dire que vous pourrez le résoudre facilement puisque les plantages d’applications ne sont pas si graves. Si vous êtes l’un des utilisateurs gênés par ce problème, voici ce que vous devez faire :
Première solution : Assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet
De nombreux utilisateurs ont rencontré des plantages d’applications dus à une connectivité instable ou inexistante. Cela se produit souvent sur les applications qui doivent être constamment connectées à leurs serveurs, y compris Facebook. C’est peut-être la raison pour laquelle l’application se bloque sur votre iPhone.
La première chose à faire est donc de vous assurer que votre appareil dispose d’une connexion stable. Vérifiez qu’il est connecté au bon réseau, que vous utilisiez des données mobiles ou le Wi-Fi.
Vous pouvez également effectuer un simple test de vitesse pour connaître la rapidité de votre connexion.
Si Facebook continue de planter même si vous disposez d’une connexion stable, passez à la solution suivante.
Deuxième solution : Fermez Facebook et effectuez un redémarrage forcé
En supposant que vous disposez d’une connexion Internet stable et de bonne qualité, vous devez rafraîchir la mémoire de votre téléphone et recharger toutes les applications et tous les services. Vous pouvez facilement le faire en effectuant un redémarrage forcé. Voici comment procéder :
- Balayez vers le haut depuis le bas de l’écran et arrêtez-vous au milieu. Vous verrez alors tous les aperçus d’applications.
- Balayez vers le haut sur chaque aperçu pour les fermer.
- Pour redémarrer de force votre iPhone, appuyez et relâchez rapidement le bouton de volume haut, puis le bouton de volume bas.
- Immédiatement après, appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée pendant 10 secondes. Cela déclenchera l’arrêt de votre appareil et sa remise sous tension.
- Une fois le logo affiché, relâchez la touche Marche/Arrêt et attendez que l’opération soit terminée.
Après le redémarrage, ouvrez Facebook et voyez s’il se bloque toujours.
Troisième solution : Désinstaller et réinstaller Facebook
Si vous avez appliqué les deux premières solutions et que Facebook ne fonctionne toujours pas correctement, il est possible que le problème vienne de l’application. À ce stade, il est préférable de la désinstaller pour supprimer tous ses fichiers d’installation. Réinstallez-la ensuite pour vous assurer que vous utilisez la dernière version. Voici comment procéder :
- Allez sur l’écran où se trouve l’application Facebook.
- Appuyez sur l’icône et maintenez-la enfoncée jusqu’à ce que les options s’affichent.
- Appuyez sur Supprimer l’application, puis sur Supprimer l’application.
- Appuyez sur Supprimer pour confirmer que vous voulez la supprimer.
- Une fois l’application désinstallée, lancez l’App Store.
- Recherchez Facebook.
- Appuyez sur l’icône Installer et attendez que l’installation soit terminée.
Une fois l’installation terminée, lancez Facebook et voyez si le problème est résolu.
Quatrième solution : Réinitialisez votre iPhone en usine
Si Facebook continue de planter même après avoir été réinstallé, vous n’avez pas d’autre choix que de réinitialiser votre iPhone. Il s’agit peut-être d’un problème de micrologiciel. Mais avant la réinitialisation, sauvegardez vos fichiers importants car ils seront supprimés. Une fois prêt, suivez ces étapes :
- Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur Réglages.
- Trouvez et appuyez sur Général.
- Faites défiler jusqu’au bas de l’écran, puis touchez Réinitialiser.
- Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres.
- Appuyez sur Effacer maintenant.
- Si vous y êtes invité, entrez votre verrou de sécurité.
- Touchez Effacer l’iPhone en bas de l’écran.
- Touchez Effacer l’iPhone à nouveau pour continuer.
- Saisissez maintenant votre mot de passe Apple ID, puis touchez Erase pour procéder à la réinitialisation.
- Attendez que votre iPhone ait terminé la réinitialisation, puis configurez-le comme un nouvel appareil.
Le problème devrait être résolu à présent. Faites en sorte que Facebook soit l’une des premières applications que vous installez sur votre iPhone.
Et c’est ce que vous devez faire pour réparer Facebook qui continue à se planter sur votre iPhone 12 Mini. Nous espérons que ce guide pourra vous aider d’une manière ou d’une autre.