Dans ce guide de dépannage, nous allons vous montrer comment résoudre le problème de connexion Internet lente sur votre iPhone 12 Mini. Nous allons examiner les possibilités les plus courantes et les écarter les unes après les autres, jusqu’à ce que nous puissions déterminer la cause et résoudre le problème. Continuez à lire pour en savoir plus.
Les problèmes de connexion Internet lente ne sont souvent pas si graves. En fait, vous pouvez les résoudre en effectuant quelques procédures de base. Toutefois, s’il s’agit d’un problème lié à votre réseau, vous devrez peut-être appeler votre fournisseur d’accès à Internet, que vous utilisiez des données mobiles ou le Wi-Fi. Mais en tant que propriétaire du téléphone, essayez d’effectuer quelques dépannages avant de le faire. Ceci étant dit, voici ce que nous vous suggérons de faire :
Première solution : Redémarrez le routeur et votre iPhone
La plupart du temps, un problème de navigation lente se produit si votre routeur est en ligne depuis un certain temps. Un simple redémarrage permettra de rafraîchir sa mémoire et de résoudre le problème. Il en va de même pour votre iPhone. Il est donc préférable de rafraîchir également sa mémoire en effectuant un redémarrage forcé. Voici comment procéder :
- Débranchez le routeur de la prise murale, ou déconnectez le cordon de l’unité principale.
- Attendez environ une minute ou deux avant de le rebrancher ou de rebrancher le cordon au routeur.
- Pendant cette attente, appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume fort, puis le bouton Volume faible.
- Immédiatement après, appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée pendant 8 secondes. Cela déclenchera l’arrêt et la remise sous tension de votre iPhone.
- Une fois que le logo Apple s’affiche, relâchez la touche Power et laissez l’appareil poursuivre le processus de démarrage.
Après le redémarrage, essayez de voir si votre iPhone 12 Mini dispose désormais d’une connexion Internet rapide et fluide.
Deuxième solution : Oubliez et reconnectez-vous au réseau.
La prochaine chose que vous devez faire est votre iPhone 12 Mini a toujours une connexion Internet très lente même après avoir fait la première solution, est de supprimer la connexion Wi-Fi actuelle et ensuite se reconnecter à elle. Cela permettra de rétablir la connexion entre vos appareils. Voici comment :
- Lancez l’application Paramètres, puis appuyez sur Wi-Fi.
- Touchez l’icône Info à côté du réseau auquel votre iPhone est connecté.
- Touchez Oublier ce réseau, puis touchez Oublier pour confirmer.
- Permettez à votre iPhone de rechercher les réseaux disponibles, puis touchez le réseau auquel vous souhaitez vous connecter.
- Saisissez le mot de passe, puis touchez Join pour vous y connecter.
Une fois l’iPhone correctement connecté au réseau, essayez de voir si la vitesse de connexion à Internet s’est améliorée.
Troisième solution : Réinitialiser les paramètres réseau
Après avoir appliqué les deux premières solutions et si votre iPhone 12 Mini a toujours une connexion Internet lente, essayez de vérifier avec vos autres appareils s’ils ont aussi le même problème. Si leur connexion est normale, sauf pour votre iPhone 12 Mini, il est temps de réinitialiser les paramètres réseau. Cela permettra de régler tous les problèmes de connexion sans fil. Voici comment procéder :
- Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur Réglages.
- Appuyez sur Général.
- Faites défiler jusqu’au bas de l’écran, puis touchez Réinitialiser.
- Touchez Réinitialiser les paramètres réseau.
- Si vous y êtes invité, entrez votre verrou de sécurité.
- Touchez Réinitialiser les paramètres réseau en bas de l’écran.
Après la réinitialisation des paramètres réseau, effectuez un test de vitesse pour savoir si le problème est déjà résolu. Il a été prouvé que cette procédure permet de résoudre des problèmes de ce type. Toutefois, si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Quatrième solution : Appelez votre fournisseur de services
Lorsqu’il s’agit de résoudre des problèmes liés au réseau ou à la navigation, les trois premières solutions suffisent souvent à les régler. Toutefois, si le problème persiste, il est préférable de demander l’aide de votre fournisseur d’accès à Internet.
Il est toujours possible qu’il y ait un problème avec le réseau. Le routeur doit également être vérifié, surtout si vos autres appareils ont le même problème. Il en va de même si vous utilisez des données cellulaires pour vous connecter à Internet.
Nous espérons que ce guide de dépannage simple vous a été utile d’une manière ou d’une autre.