Insignia Fire TV connecté au Wi-Fi mais pas d’Internet

Cela peut être particulièrement gênant si votre téléviseur Insignia Fire est clairement connecté au Wi-Fi, mais pas de connexion Internet.

Dans de nombreux cas, votre connexion Internet peut être temporairement interrompue.

Ailleurs, débrancher votre téléviseur et/ou votre routeur de la prise de courant pendant quelques minutes devrait résoudre le problème.

Dans de rares cas, vous devrez peut-être réinitialiser les paramètres de votre Insignia Fire TV.

Pourquoi Insignia Fire TV est-il connecté au Wi-Fi mais pas à Internet ?

Il y a quelques raisons. La plupart peuvent être corrigés de la même manière, mais nous y reviendrons dans un instant.

Votre connexion Internet est en panne

Un peu évident, désolé, mais je n’ai pas pu m’empêcher de le mentionner.

Honnêtement, la plupart du temps, les problèmes Internet de votre Insignia Fire TV sont causés par un problème de connexion Internet.

La connexion Internet peut tomber de temps en temps.

Je vous suggère toujours de jeter un œil au routeur.

Si le voyant de connexion Internet ne s’allume pas, vous connaissez le problème.

Problèmes de logiciel

Votre routeur et Insignia Fire TV exécutent un logiciel assez compliqué.

Parfois, le logiciel peut développer des problèmes.

Cela est particulièrement vrai si le matériel n’a pas été arrêté depuis un certain temps.

Ce bogue logiciel peut causer des problèmes de connexion.

Vous vous êtes connecté au mauvais réseau Wi-Fi

Oui. ça arrive. Les gens se connectent tout le temps au mauvais réseau Wi-Fi.

Si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi qui n’a pas de connexion Internet, il ne devrait pas être trop surprenant que vous ne puissiez plus vous connecter à Internet.

Cela devient très courant à une époque où les noms modernes sont presque impossibles à distinguer.

Votre Insignia Fire TV a besoin d’une mise à jour

C’est rare. Ne pas mettre à jour pendant un certain temps ne devrait pas affecter votre connexion Internet, mais nous pensons que c’est possible.

Votre Insignia Fire TV se mettra à jour automatiquement, mais il existe un moyen de forcer une mise à jour si nécessaire.

Comment le réparer?

Alors, maintenant que vous savez ce qui pourrait potentiellement causer ce problème à votre Insignia Fire TV, comment allez-vous le résoudre ?

Eh bien, il existe plusieurs méthodes ici.

Nous passerons par chaque étape.

Chaque étape est plus difficile que la précédente, nous espérons donc que vous pourrez résoudre votre problème rapidement.

Vérifiez votre connection internet

Si votre Insignia Fire TV semble déconnecter de manière aléatoire votre connexion Internet sans avertissement, allez vérifier votre modem.

Votre connexion Internet est peut-être en panne.

En supposant qu’il n’y ait pas de panne majeure dans votre région, il devrait être opérationnel en quelques minutes.

Sinon, contactez votre fournisseur d’accès Internet.

Coupez l’alimentation de votre téléviseur et de votre routeur

Si cela ne semble pas être le cas, vous pouvez commencer à dépanner le logiciel.

La meilleure façon de résoudre ce problème (dans un premier temps) est de couper l’alimentation de votre routeur et de votre téléviseur.

Cela devrait régler 90% des cas.

Débranchez les deux du mur pendant 1 à 2 minutes, puis rebranchez-les.

Réinitialiser les paramètres de connexion

À ce stade, vous êtes probablement à bout de ressources, alors voyons si l’une des autres solutions peut vous aider.

Cela signifie réinitialiser vos paramètres de connexion :

  • Ouvrez le menu sur votre téléviseur.
  • Choisir “Réglages généraux” choix.
  • Choisir “Réseau” suivie par “état du réseau”.
  • Appuyez sur le bouton qui dit “Réinitialisation du réseau”.
  • Attendez que le réseau se réinitialise
  • Essayez à nouveau de vous reconnecter à votre Wi-Fi.

Mettez à jour le logiciel de votre téléviseur

Malheureusement, cette partie peut être délicate si vous n’avez pas de connexion Internet.

Après tout, votre téléviseur ne peut pas télécharger de logiciel pour vous.

Heureusement, vous pourrez peut-être télécharger à partir de leur site Web et connecter la clé USB à votre téléviseur.

La procédure à suivre dépend du modèle de votre téléviseur et du logiciel que vous mettez à jour.

Nous ne pouvions pas fournir d’instructions plus détaillées que celles-ci, d’autant plus qu’elles diffèrent grandement selon le téléviseur que vous possédez.

Réinitialisation d’usine de votre téléviseur

C’est probablement la dernière chose que vous pouvez faire pour essayer de résoudre ce problème.

N’oubliez pas que cela supprimera toutes les applications et informations stockées sur le téléviseur.

Voici les étapes :

  1. presse Loger bouton de votre téléviseur.
  2. Aller vers “Arrangement”.
  3. Aller à “Appareils et logiciels”.
  4. Faites défiler jusqu’à “Réinitialiser aux paramètres d’usine”.

En appuyant sur ce bouton, vous réinitialiserez les paramètres d’usine et redémarrerez le téléviseur.

Pendant ce temps, je vous recommande également de débrancher votre routeur de la source d’alimentation, puis de le rebrancher une fois que votre téléviseur est prêt à fonctionner une fois le processus de redémarrage terminé.

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Conclusion

La plupart des problèmes de connexion Internet avec l’Insignia Fire TV se résument à votre Internet lorsqu’il est en panne.

Si ce n’est pas le cas, réinitialiser votre routeur ou moderne fera l’affaire.

Vous aurez rarement besoin de faire quelque chose d’aussi drastique que de modifier les paramètres de votre téléviseur Insignia Fire, ou même de vous tromper en installant une mise à jour logicielle sur votre téléviseur.

Ne vous inquiétez pas.

Le problème est complètement résoluble et cela ne devrait pas prendre plus de quelques minutes.

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