Certains disent que leur port HDMI ARC ne fonctionne pas, d’autres disent que oui, mais c’est très incohérent.

Il semble y avoir une sorte de problème sous-jacent avec les téléviseurs LG récemment fabriqués, car de nombreuses personnes éprouvent cette plainte.

Regardons les raisons et les solutions ci-dessous.

Qu’est-ce que HDMIARC ?

Sur la plupart des téléviseurs intelligents, vous verrez une liste d’entrées sur l’écran principal ou le menu.

Selon le nombre de ports HDMI de votre téléviseur, vous pouvez voir deux ou trois entrées HDMI.

Certains peuvent dire uniquement HDMI, tandis que d’autres peuvent dire HDMI (ARC).

ARC signifie canal de retour audio, qui permet à deux appareils de communiquer dans les deux sens via le port HDMI.

Le son peut entrer et sortir via la connexion du port.

De nombreuses personnes utilisent le port HDMI ARC pour leur barre de son, leur son surround ou leurs haut-parleurs externes.

Comme vous le savez peut-être déjà, HDMI transmet simultanément des signaux vidéo et audio.

Avant HDMI, il y avait des ports séparés pour la vidéo et le son.

Lorsque le port HDMI ou le port HDMI ARC ne fonctionne pas, vous ne pouvez pas l’utiliser pour regarder des vidéos ou entendre du son via des périphériques externes.

Pourquoi mon LG HDMI ARC ne fonctionne-t-il pas ?

Les raisons pour lesquelles LG HDMI ARC ne fonctionne pas sont assez simples.

Mais ils prennent un peu de dépannage pour déterminer la véritable cause première.

Ce qui suit résume pourquoi le port ARC ne répond pas.

  • Le port est mort ou il y a un problème matériel.
  • L’appareil connecté n’est pas compatible.
  • Câble HDMI défectueux ou desserré.
  • Le port du périphérique externe a rencontré une défaillance matérielle.

Port mort

Oui, vous pouvez avoir un port HDMI mort ou ne pas fonctionner sur votre téléviseur LG ou votre appareil externe.

C’est probablement la cause première la plus frustrante et la plus coûteuse.

C’est parce que vous devez réparer le port ou remplacer l’appareil.

Pour déterminer si vous avez un problème matériel, essayez un autre câble HDMI dont vous savez qu’il fonctionne.

Aussi, éteignez les deux appareils et débranchez-les avant d’essayer quoi que ce soit d’autre.

Vous pouvez également brancher différents périphériques externes pour isoler quel port est défectueux.

Appareils incompatibles

Non, tous les appareils externes ne se synchroniseront pas avec votre téléviseur LG.

Avant d’acheter une barre de son ou un autre appareil externe, faites quelques recherches.

Découvrez quelle marque et quel modèle correspondent à votre port LG HDMI ARC.

Disons que vous avez un appareil qui traîne ou que vous l’avez acheté.

Vous pouvez toujours faire des recherches pour voir s’il y a des problèmes d’incompatibilité.

Si vous en avez un, enregistrez ce périphérique externe pour un autre téléviseur.

Pointe: Si c’est le cas, vous pouvez toujours choisir d’utiliser un câble optique pour connecter votre appareil externe et votre téléviseur, ou un autre type de câble adapté à votre téléviseur et à votre appareil externe. Cependant, la qualité audio ne sera pas idéale.

Problème de câble HDMI

Parfois, le câble HDMI est à blâmer.

Il peut être lâche ou avoir dépassé son apogée.

Bien qu’une panne de câble ne se produise pas souvent, c’est une possibilité.

Vous pouvez résoudre ce problème en quelques minutes.

Vérifiez les connexions des câbles aux deux extrémités et serrez-les si elles sont desserrées.

Pour faire bonne mesure, vous pouvez le débrancher des deux extrémités et le rebrancher. Si cela ne change rien, essayez un autre câble.

Problème de carte mère

C’est la dernière grande chose qui peut faire agir votre HDMI ARC.

À moins que vous ne sachiez ce que vous faites et que vous évitiez d’essayer de résoudre vous-même ce problème particulier, contacter le support client de LG serait une idée beaucoup plus raisonnable.

Comment le réparer?

Nous avons discuté de plusieurs façons de dépanner LG TV HDMI ARC ne fonctionne pas.

Cependant, vous devrez suivre certaines étapes générales avant de commencer à isoler un problème particulier.

Les voici dans l’ordre.

1. Effectuez un cycle d’alimentation

Débranchez le câble HDMI de votre appareil externe et du téléviseur LG.

Éteignez tous les appareils connectés et votre téléviseur.

Vous pouvez le faire depuis le parasurtenseur ou depuis l’appareil.

Ensuite, vous devrez débrancher tous les cordons d’alimentation de la prise ou du parasurtenseur.

Faites une pause de 10 à 15 secondes, puis rebranchez tous les câbles. Rebranchez uniquement le câble d’alimentation.

Une fois que tout est remis en place, allumez vos appareils externes et votre téléviseur.

Reconnectez votre câble HDMI.

Cela effacera votre téléviseur de tout cache et cookie et aidera à exclure d’autres problèmes de logiciels problématiques si c’est la cause.

Une fois votre téléviseur et vos appareils externes rallumés, rebranchez les câbles HDMI sur le téléviseur et les appareils externes.

Essayez de jouer à nouveau le son via l’appareil.

2. Passez à n’importe quelle application TV

C’est une chose intéressante pour vous d’essayer de faire émerger cette connexion tenace.

Tout d’abord, chargez votre source audio sur HDMI comme vous le feriez normalement lorsque vous allumez le téléviseur, puis, une fois que le format audio des appareils externes a été négocié et détecté par le système, revenez à n’importe quelle application TV, telle que Hulu ou Netflix.

De cette façon, votre récepteur passera au téléviseur et les négociations ARC seront effectuées, de sorte que l’audio ARC fonctionnera correctement jusqu’à ce que vous éteigniez le téléviseur.

C’est une astuce plutôt cool qui aide à établir une poignée de main entre votre téléviseur et des appareils externes, c’est exactement ce dont nous avons besoin.

3. Vérifiez les paramètres de votre téléviseur

Si ces étapes de base ne fonctionnent pas, vous devrez peut-être vérifier les paramètres de votre téléviseur.

Vous voulez vous assurer que votre port ARC est activé.

Vérifiez également si le paramètre CEC du téléviseur est activé (il s’appelle SIMPLINK sur le téléviseur LG).

Si l’un d’entre eux n’est pas activé, vous pouvez l’activer et réessayer l’appareil.

Assurez-vous également de vérifier le mode audio que vous utilisez pour voir s’il est compatible avec votre appareil externe.

Bien sûr, le problème peut également être des paramètres sonores faibles ou en sourdine.

Cela peut sembler une évidence et une erreur que vous ne ferez pas, mais cela vaut la peine d’essayer. On ne sait jamais.

4. Vérifiez votre périphérique externe

Bien que peu probable, il est possible que votre téléviseur ne soit pas le problème, mais c’est votre récepteur ou un autre appareil externe qui a un problème.

Essayez de le relâcher brièvement et de supprimer le son du téléviseur lui-même.

Si tout fonctionne correctement, il y a probablement un problème avec votre périphérique externe.

Je recommande de suivre exactement les mêmes étapes que nous avons faites pour le téléviseur, à savoir déconnecter tous les câbles et les laisser reposer pendant quelques minutes.

Cela réinitialisera essentiellement votre récepteur et aidera à faire sortir le son.

5. Utilisez plutôt un câble optique

Je sais que vous êtes venu ici pour essayer de réparer votre connexion HDMI ARC, mais il ne semble pas que nous soyons allés très loin si vous lisez ce point et que votre problème n’est toujours pas résolu.

La bonne nouvelle, c’est que j’ai une alternative pour vous !

Vous pouvez toujours utiliser un câble optique, qui vous permettra d’être opérationnel en un rien de temps.

La qualité audio peut souffrir de manière significative en utilisant cette méthode, alors gardez cela à l’esprit.

6. Contactez le service clientèle de LG

Si votre téléviseur est relativement nouveau et que vous rencontrez toujours des problèmes avec le port, je vous recommande de contacter LG directement.

Comme mentionné précédemment, si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, vous envisagez peut-être une carte mère défectueuse qui doit être remplacée par des professionnels.

Conclusion

Dans la plupart des cas, l’ARC HDMI de votre téléviseur LG ne fonctionne pas en raison d’un problème logiciel dans le téléviseur lui-même.

Débrancher et rebrancher le câble HDMI ou le cycle d’alimentation résout souvent le problème.

Sinon, essayez d’utiliser un autre câble HDMI ou même d’utiliser un câble optique en dernier recours.

Le basculement entre les appareils externes et les applications TV permet d’établir une poignée de main entre les deux appareils.

Enfin, assurez-vous que les modes CEC et ARC du téléviseur sont activés et que vous avez sélectionné la bonne source et les bons paramètres de son/audio.

Cependant, vous pouvez rencontrer une défaillance matérielle avec l’un des ports, un mauvais câble HDMI ou des problèmes de compatibilité.

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