Rencontrez-vous des difficultés avec la télécommande de votre téléviseur Thomson qui ne répond plus ?
Ce genre de problème est assez fréquent avec les téléviseurs Thomson, donc vous n’êtes pas le seul à faire face à cette situation.
Il est compréhensible que vous envisagiez d’acheter une nouvelle télécommande, mais ne perdez pas espoir pour autant. Avant de passer à cette solution, essayez d’abord les étapes suivantes.
Voici les raisons possibles pour lesquelles votre télécommande TV Thomson ne fonctionne plus.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre télécommande TV Thomson, commencez par retirer les piles de la télécommande, puis maintenez le bouton Marche/Arrêt enfoncé pendant 20 secondes. Ensuite, replacez les piles et rallumez votre téléviseur. Si cela ne résout pas le problème, essayez de remplacer les piles par des neuves.
Dans la plupart des cas, ces mesures permettent de résoudre les problèmes de télécommande. Cependant, si cela ne suffit pas, il existe plusieurs autres solutions que vous pouvez essayer.
Je vais vous guider étape par étape pour les suivre.
Étape 1 : Retirez les piles de votre télécommande Thomson
Dans la plupart des cas, les problèmes de télécommande sont dus aux piles.
Commencez par retirer les piles de votre télécommande.
Assurez-vous de retirer toutes les piles de la télécommande. Maintenant, appuyez sur le bouton d’alimentation (ON/OFF) de la télécommande pendant au moins 20 secondes. Après les 20 secondes, replacez les piles dans la télécommande. Allumez votre téléviseur.
Votre téléviseur devrait maintenant s’allumer normalement.
Étape 2 : Remplacez les piles
Si votre télécommande ne fonctionne toujours pas, il est recommandé de changer les piles pour éliminer toute possibilité de problème de ce côté-là.
La durée de vie des piles peut varier en fonction de plusieurs facteurs tels que la marque, la température d’utilisation et les éventuels dommages causés par une chute de la télécommande.
Vérifiez les connecteurs des piles de votre télécommande.
Si vous observez de la poudre ou des cristaux blancs, cela indique une oxydation des anciennes piles.
Commencez par retirer les anciennes piles et assurez-vous de les déposer dans un point de collecte approprié.
Ensuite, nettoyez les bornes à l’intérieur de la télécommande pour éliminer toute trace de corrosion. Vous pouvez utiliser un chiffon imbibé de jus de citron ou d’une solution de bicarbonate de soude dilué dans de l’eau.
Une fois que le compartiment est bien sec, après quelques heures d’attente, insérez de nouvelles piles dans la télécommande de votre téléviseur Thomson et vérifiez à nouveau si elle fonctionne.
Notez que tous les magasins vendant des piles sont tenus de les reprendre gratuitement une fois qu’elles sont usagées. Vous trouverez des points de collecte à l’entrée des supermarchés, des magasins de bricolage, ainsi que dans les déchetteries et parfois même en mairie.
Étape 3 : Évitez les obstacles
Lorsque vous appuyez sur un bouton de votre télécommande, celle-ci transmet l’information à votre téléviseur grâce à deux récepteurs infrarouges (IR) :
Le premier récepteur est situé sur le bord supérieur de votre télécommande et envoie le signal infrarouge. Le deuxième récepteur se trouve généralement sur le bord inférieur de votre téléviseur. Il reçoit et interprète le signal pour exécuter l’action souhaitée. Il est fréquent qu’un obstacle, tel qu’un objet de décoration, bloque le récepteur de votre téléviseur.
Je vous recommande de retirer tous les éléments placés devant votre téléviseur Thomson ou à proximité.
De plus, rapprochez-vous de votre téléviseur. Si vous êtes trop éloigné, il est possible que votre télécommande ait des difficultés à fonctionner correctement.
Étape 4 : Vérifiez le fonctionnement du capteur infrarouge de la télécommande
Les deux récepteurs de votre télécommande et de votre téléviseur utilisent un faisceau infrarouge pour fonctionner.
Une méthode simple pour vérifier si le capteur infrarouge de votre télécommande fonctionne est d’utiliser l’appareil photo de votre téléphone.
Commencez par ouvrir l’application de l’appareil photo sur votre téléphone et regardez votre télécommande à travers l’écran.
Ensuite, appuyez sur n’importe quel bouton de la télécommande.
Une télécommande fonctionnelle émettra une lumière violette ou rouge clignotante, visible à travers l’écran de votre téléphone.
Si vos piles sont en bon état et que vous ne voyez aucune lumière, il est probable que votre télécommande soit défectueuse.
Étape 5 : Redémarrez votre téléviseur Thomson
Une autre solution, connue sous le nom de réinitialisation électrique, peut aider à résoudre le problème de la télécommande de votre téléviseur Thomson :
Débranchez le câble d’alimentation de votre téléviseur de la prise électrique. Attendez au moins 60 secondes. Rebranchez le câble d’alimentation et allumez votre téléviseur. Cette action permet de libérer toute charge électrique résiduelle de votre téléviseur. Une fois que vous avez rebranché le téléviseur après avoir attendu les 60 secondes, il devrait s’allumer normalement.
Si votre télécommande ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer la solution suivante.
Étape 6 : Associez votre télécommande à votre téléviseur
Il est possible que votre télécommande se soit simplement désynchronisée de votre téléviseur Thomson. Dans ce cas, il est nécessaire de les associer à nouveau.
Pour réapparier votre télécommande avec votre téléviseur Thomson, suivez ces étapes simples :
Allumez votre téléviseur à l’aide du bouton situé sur celui-ci. Pointez la télécommande vers le téléviseur allumé. Maintenez le bouton SOURCE (ou parfois RÉGLAGES sur certains modèles de téléviseurs Thomson) enfoncé pendant au moins 3 secondes. Une fois que la synchronisation est effectuée, testez à nouveau votre télécommande.
Après cette procédure, votre télécommande devrait fonctionner correctement avec votre téléviseur Thomson.
Étape 7 : Exercez une forte pression sur tous les boutons de votre télécommande Thomson
Il peut arriver qu’un ou plusieurs boutons de votre télécommande soient bloqués, ce qui empêche le fonctionnement de l’ensemble des boutons de la télécommande.
Ce problème est généralement dû à l’accumulation de saleté à l’intérieur de la télécommande, mais il est assez facile à résoudre.
Appuyez fermement sur tous les boutons de votre télécommande Thomson et tapez légèrement la télécommande contre la paume de votre main à plusieurs reprises.
Cela peut suffire à débloquer votre télécommande et à restaurer son bon fonctionnement.
Étape 8 : Redémarrez votre routeur Internet
Un fonctionnement instable de votre téléviseur intelligent Thomson peut être causé par une connexion Internet instable, ce qui peut également affecter votre télécommande.
L’une des méthodes les plus rapides pour vérifier votre connexion Internet consiste à redémarrer votre routeur.
Commencez par éteindre votre routeur ainsi que votre téléviseur.
Attendez quelques instants, puis rallumez votre routeur.
Une fois que la connexion Internet est rétablie, rallumez votre téléviseur intelligent.
Enfin, vérifiez si votre télécommande et votre téléviseur intelligent Thomson fonctionnent à nouveau correctement.
Étape 9 : Mettez à jour votre téléviseur Thomson
Les téléviseurs connectés nécessitent des mises à jour régulières pour fonctionner correctement. Si votre télécommande ne fonctionne pas correctement, il est possible que votre téléviseur Thomson ne soit pas à jour.
Pour effectuer une mise à jour, suivez ces étapes :
- Rendez-vous sur le site de Thomson pour rechercher les mises à jour disponibles pour votre modèle de téléviseur.
- Téléchargez la mise à jour correspondant à votre modèle depuis la page de téléchargement du site Thomson. Insérez une clé USB dans votre ordinateur, puis téléchargez et décompressez le fichier logiciel.
- Insérez la clé USB dans votre téléviseur Thomson.
- Sur votre télécommande, appuyez sur le bouton “Réglages” et accédez au menu “Assistance” > “Mise à jour Logiciel”.
- Sélectionnez l’option “Par USB” et suivez les instructions à l’écran pour installer la mise à jour. Une fois la mise à jour terminée, retirez la clé USB.
La mise à jour du logiciel de votre téléviseur est maintenant complète !
Vous pouvez également mettre à jour le logiciel de votre téléviseur via Internet. Dans les paramètres, accédez à “Assistance” > “Mise à jour Logiciel” > “Par le réseau” > “OK”. Le téléviseur commencera alors la mise à jour, qui peut prendre entre 5 et 15 minutes. Une fois la mise à jour terminée, éteignez et rallumez votre téléviseur.
Votre téléviseur Thomson dispose maintenant du dernier logiciel mis à jour.
Étape 10 : Télécommande tombée accidentellement dans un liquide
Si votre télécommande Thomson a été accidentellement exposée à un liquide, tel qu’une boisson gazeuse, il se peut que des résidus se soient infiltrés, empêchant ainsi les boutons de fonctionner correctement. Vous devrez ouvrir le boîtier de votre télécommande et nettoyer ses composants pour résoudre le problème.
Ouvrez le boîtier de votre télécommande Thomson :
- Retirez le capuchon et les piles situés à l’arrière de la télécommande.
- Vérifiez s’il y a des vis à démonter. Si nécessaire, utilisez un petit tournevis adapté pour les retirer.
- Déclipsez les deux parties de la télécommande en insérant délicatement un tournevis plat dans l’espace entre les deux panneaux et en les faisant légèrement glisser. Les différents éléments de la télécommande se sépareront.
Veillez à être délicat afin de ne pas endommager la télécommande.
Nettoyez votre télécommande :
- Commencez par retirer les débris visibles.
- Utilisez de l’eau propre et une brosse à dents pour nettoyer les parties en caoutchouc et en plastique de la télécommande (évitez d’humidifier la partie du circuit imprimé). Séchez-les soigneusement.
- Utilisez des cotons-tiges imbibés d’alcool isopropylique pour nettoyer la carte et la face interne des boutons qui entrent en contact avec le circuit imprimé.
La vidéo ci-dessous, bien qu’en anglais, explique clairement les différentes étapes.
Vérifiez les contacts entre les boutons en caoutchouc et le circuit imprimé :
Il peut arriver que le circuit imprimé au niveau des boutons ou les coussinets en caoutchouc à l’arrière soient légèrement endommagés.
Vous pouvez passer plusieurs fois un crayon à papier par-dessus. Le graphite du crayon améliorera la connectivité et résoudra le problème.
Une fois toutes ces étapes réalisées, vous pouvez remonter la télécommande. Appuyez légèrement entre les deux parties plastiques pour les repositionner facilement.
Enfin, replacez les piles et testez à nouveau votre télécommande Thomson.
Étape 11 : Quand acheter une nouvelle télécommande pour votre TV Thomson
Si vous ne souhaitez pas effectuer les réparations vous-même en démontant et nettoyant votre télécommande.
Si vous avez essayé toutes les solutions mentionnées précédemment et que vous n’avez constaté aucune amélioration.
Alors, vous serez contraint d’acheter une nouvelle télécommande.
Pour Résumer
Vous avez sûrement remarqué que la plupart des solutions pour résoudre les problèmes de votre télécommande TV Thomson sont simples à mettre en œuvre et peuvent être testées rapidement avant d’envisager d’en acheter une nouvelle. Voici un résumé des différentes solutions :
- Retirez et remettez les piles.
- Changez les piles.
- Évitez les obstacles.
- Vérifiez le capteur infrarouge de votre télécommande.
- Redémarrez votre téléviseur.
- Jumelez à nouveau votre téléviseur et votre télécommande.
- Tapotez sur votre télécommande.
- Redémarrez votre box Internet.
- Mettez à jour votre Smart TV.
- Nettoyez en profondeur votre télécommande.
En suivant ces étapes, vous aurez de bonnes chances de résoudre les problèmes de votre télécommande avant d’envisager d’en acheter une nouvelle.