Comment réparer l’erreur iMessage en attente d’activation sur l’iPhone 11 après une mise à jour iOS

La configuration d’iMessage sur un iPhone est censée être un processus facile, pour autant que vous ayez rempli toutes les conditions requises, comme un identifiant Apple valide. Néanmoins, de nombreux facteurs peuvent rendre cette opération un peu compliquée. Il existe de nombreux indicateurs qui se manifestent sur votre appareil si iMessage ne fonctionne pas comme prévu. Ce post traite de l’erreur iMessage en attente d’activation sur l’iPhone 11, suite à une mise à jour récente d’iOS. Lisez la suite pour savoir ce qu’il faut faire si vous rencontrez le même problème en essayant de configurer et d’utiliser iMessage sur votre iPhone 11.

Voir aussi : Activation d’iMessage “Une erreur s’est produite lors de l’activation. Réessayez”

imessage

Dépannage de l’erreur iMessage en attente d’activation sur un iPhone 11 après l’installation d’une nouvelle mise à jour d’iOS

Avant de commencer à exclure les facteurs liés au logiciel qui pourraient avoir empêché votre iPhone d’activer iMessage après la récente mise à jour, vérifiez la date et l’heure du téléphone. Pour que les services en temps réel comme iMessage fonctionnent, votre appareil doit disposer d’informations correctes sur la date et l’heure. Pour vous assurer que les informations de date et d’heure de votre iPhone sont correctes, configurez votre appareil pour qu’il obtienne automatiquement ces informations en fonction du fuseau horaire de votre emplacement actuel. Si tout est correct en ce qui concerne les réglages de la date et de l’heure et que, malgré cela, votre iPhone est toujours bloqué sur l’erreur iMessage en attente d’activation lorsqu’il essaie d’activer iMessage, essayez les méthodes suivantes pour éliminer les causes possibles.

Première solution : Redémarrer iMessage et FaceTime

À l’instar d’autres fonctions intégrées, iMessage peut également se comporter de manière incorrecte à la suite d’une mise à jour. En général, les problèmes qui en résultent sont mineurs et il suffit de redémarrer le système concerné pour y remédier. Cela dit, le redémarrage d’iMessage peut être considéré comme l’une des premières solutions potentielles à essayer. Dans ce cas, vous pouvez redémarrer à la fois les fonctions iMessage et FaceTime sur votre iPhone, car il s’agit de fonctions associées.

Pour désactiver iMessage sur votre iPhone 11, il suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur Réglages.
  2. Sélectionnez Messages.
  3. Appuyez sur le bouton à côté d’iMessage pour désactiver la fonction.

Pour désactiver FaceTime sur votre iPhone 11, procédez comme suit :

  1. Appuyez sur Réglages depuis l’écran d’accueil.
  2. Sélectionnez FaceTime.
  3. Appuyez sur le bouton à côté de FaceTime pour désactiver la fonction.

Lorsque iMessage et FaceTime sont tous deux désactivés, redémarrez ou réinitialisez votre iPhone. Après le redémarrage de votre iPhone, réactivez iMessage et FaceTime.

Deuxième solution : Réinitialisez votre iPhone

Si la première solution ne donne pas de résultats positifs et que votre appareil reste bloqué sur l’erreur iMessage en attente d’activation, la méthode suivante que vous pouvez essayer est une réinitialisation logicielle. Effectuer une réinitialisation logicielle sur un iPhone peut aider à éliminer les erreurs logicielles aléatoires et à réparer les applications et les services qui se sont soudainement mis à mal suite à une mise à jour. Sur les iPhones, une réinitialisation logicielle est également un moyen de se débarrasser des fichiers inutiles stockés dans la mémoire interne du téléphone et d’améliorer ainsi les performances de votre appareil. Voici comment procéder :

  1. Appuyez sur le bouton latéral et le bouton d’augmentation du volume et maintenez-les enfoncés pendant quelques secondes.
  2. Relâchez les deux boutons lorsque la barre ” glisser pour éteindre ” apparaît.
  3. Faites glisser ou glisser la barre pour éteindre votre appareil.
  4. Après environ 30 secondes, appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé, puis relâchez-le lorsque le logo Apple apparaît.

Laissez votre téléphone terminer la séquence de démarrage, puis reconnectez-vous à l’Internet Wi-Fi. Une fois qu’il est connecté, réessayez d’activer iMessage et voyez si l’erreur a déjà disparu.

Troisième solution : Rafraîchissez votre connexion Internet

Les problèmes de connectivité réseau, comme une connexion Internet lente ou un accès Wi-Fi intermittent, peuvent également être à l’origine du problème. Si votre connexion Internet n’est pas stable, votre appareil ne sera pas en mesure d’établir une connexion sécurisée avec le serveur Apple et ne pourra donc pas terminer le processus d’activation d’iMessage. Pour remédier aux problèmes aléatoires d’Internet, rafraîchissez la fonction Internet de votre téléphone. Et vous pouvez commencer par l’interrupteur Wi-Fi. Voici comment procéder :

  1. Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur Paramètres.
  2. Faites défiler jusqu’à et sélectionnez Wi-Fi.
  3. Basculez l’interrupteur Wi-Fi pour désactiver la fonction.
  4. Après quelques secondes, basculez l’interrupteur pour réactiver la fonction Wi-Fi.

Vous pouvez également utiliser l’astuce du mode Avion pour redémarrer simultanément toutes les connexions sans fil de votre iPhone. Il suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur Paramètres.
  2. Faites défiler vers le bas et tapez sur Mode Avion.
  3. Basculez le bouton Mode Avion pour activer la fonction. Ce faisant, vous désactivez les radios sans fil de votre iPhone et les fonctions associées telles que Wi-Fi et Bluetooth.
  4. Lorsque le mode Avion est activé, redémarrez ou réinitialisez votre iPhone pour vider le cache du réseau.
  5. Après le redémarrage, retournez dans le menu Réglages-> Mode Avion.
  6. Puis basculez l’interrupteur du mode Avion pour le désactiver à nouveau.

Votre iPhone rétablira alors les signaux Wi-Fi. Une fois le signal devenu stable, reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi pour vous reconnecter et utiliser les services en ligne, notamment iMessage.

Dans le cas où la cause sous-jacente est un réseau Wi-Fi corrompu, il est nécessaire d’oublier le réseau et de le rajouter. Il suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. Allez dans le menu Réglages de votre iPhone et cliquez sur Wi-Fi puis assurez-vous que l’interrupteur Wi-Fi est activé.
  2. Faites défiler la liste des réseaux Wi-Fi disponibles, puis sélectionnez le réseau auquel votre iPhone est connecté.
  3. Touchez l’icône d’information “i” à côté du nom du réseau Wi-Fi sélectionné.
  4. Touchez ensuite l’option Oublier ce réseau.
  5. Si vous y êtes invité, cliquez sur Oublier ce réseau pour confirmer la suppression du réseau. Le réseau sera alors supprimé de la liste. Répétez les mêmes étapes pour oublier d’autres réseaux inutilisés afin d’éviter que l’un d’entre eux ne provoque des conflits avec le réseau utilisé.
  6. Après avoir oublié le réseau Wi-Fi, éteignez le commutateur Wi-Fi puis redémarrez votre iPhone pour vider son cache réseau.
  7. Dès qu’il redémarre, retournez dans le menu Réglages-> Wi-Fi puis réactivez le commutateur Wi-Fi pour afficher la liste des réseaux Wi-Fi disponibles.
  8. Sélectionnez le réseau Wi-Fi de votre choix, puis appuyez sur Joindre ou Connecter.
  9. Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe correct du réseau pour continuer.

Votre appareil authentifiera alors l’accès au réseau en fonction des informations d’identification que vous avez saisies. Si tout est bon, il sera connecté au réseau Wi-Fi. À ce moment-là, vous pourrez réessayer d’activer iMessage pour voir si cela fonctionne déjà.

Voir aussi: Activation d’iMessage “Une erreur s’est produite lors de l’activation. Réessayez”

Quatrième solution : Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte Apple

Un identifiant Apple est la clé principale qui vous permet d’accéder aux services Apple, dont iMessage, et de les utiliser. Cela dit, vous devez vous connecter à votre compte Apple pour activer iMessage. Si vous vous êtes déjà connecté à votre compte mais que, pour une raison quelconque, votre session de connexion a été annulée par la récente mise à jour, le fait de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre compte devrait résoudre le problème. Voici donc ce que vous pouvez essayer ensuite :

  1. Appuyez sur Paramètres sur votre écran d’accueil.
  2. Sélectionnez l’en-tête de votre Apple ID (généralement représenté par votre nom sur l’écran supérieur).
  3. Faites défiler l’écran jusqu’au bas de l’écran et appuyez sur Déconnexion.
  4. Si vous y êtes invité, saisissez votre mot de passe Apple ID et appuyez sur Désactiver. Vous pouvez également activer les données dont vous souhaitez conserver une copie sur votre appareil, selon vos préférences.
  5. Appuyez ensuite deux fois sur se déconnecter pour confirmer que vous voulez vous déconnecter de votre compte Apple ID.
  6. Après vous être déconnecté, redémarrez votre iPhone puis retournez dans Réglages.
  7. Touchez l’option Se déconnecter.
  8. Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe.
  9. Si vous avez défini une authentification à deux facteurs, saisissez le code de vérification à six chiffres envoyé à votre appareil.

Pour vous assurer que le bon identifiant Apple est configuré sur iMessage, accédez et gérez les paramètres de l’identifiant Apple sur iMessage depuis l’app Messages. Il suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur Paramètres.
  2. Sélectionnez Messages.
  3. Faites défiler vers le bas jusqu’à la section Envoyer et recevoir, puis appuyez sur pour sélectionner l’Apple ID associé à votre compte iMessage.
  4. Appuyez sur votre identifiant Apple et sélectionnez l’option de déconnexion.
  5. Restez sur le même écran pendant environ 30 secondes, puis appuyez sur l’option Utiliser votre identifiant Apple pour iMessages.
  6. Enfin, appuyez sur pour sélectionner l’option Se connecter à votre compte iMessage.

Voyez si cela résout le problème.

Cinquième solution : Réinitialisez tous les paramètres pour corriger l’erreur iMessage en attente d’activation sur votre iPhone 11

Si la récente mise à jour d’iOS a fini par perturber vos paramètres système actuels, il y a de fortes chances que certaines fonctionnalités intégrées échouent ou cessent de fonctionner comme prévu. Pour résoudre ce problème, vous pouvez réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone pour rétablir les paramètres système par défaut sans affecter les données de votre iPhone. Voici comment procéder :

  1. À partir de l’écran d’accueil, tapez sur Paramètres.
  2. Sélectionnez Général.
  3. Faites défiler vers le bas et tapez sur Réinitialiser.
  4. Tapez sur pour sélectionner Réinitialiser tous les paramètres dans les options proposées.
  5. Entrez votre code d’accès si vous y êtes invité pour continuer.
  6. Tapez à nouveau sur Réinitialiser tous les paramètres pour confirmer l’action.

Après la réinitialisation, votre téléphone redémarre tout seul, puis charge les valeurs et options par défaut. Cela signifie que vous devez réactiver les fonctions nécessaires, en particulier celles qui sont désactivées par défaut, afin de pouvoir les utiliser à nouveau sur votre téléphone.

N’oubliez pas de réactiver iMessage dans les paramètres de l’application Messages et voyez si le problème est résolu.

Dernier recours : Réinitialisez votre iPhone pour que tout soit comme neuf.

Le problème peut être considéré comme complexe si aucune des méthodes précédentes ne parvient à le résoudre. Pour résoudre les problèmes majeurs du système de votre iPhone, une réinitialisation d’usine ou une restauration du système est généralement une solution possible. Mais le principal inconvénient de ces méthodes est qu’elles entraînent la suppression de toutes les données critiques et informations personnelles enregistrées dans la mémoire de votre iPhone. D’un point de vue positif, ces méthodes offrent des taux de réussite plus élevés lorsqu’il s’agit de résoudre des défauts majeurs du système, y compris les erreurs iMessage post-mise à jour. Mais n’oubliez pas de sauvegarder les données de votre iPhone au préalable.

Un moyen plus rapide d’effectuer une réinitialisation d’usine est de passer par les réglages de votre iPhone. Il vous suffit de suivre ces étapes lorsque vous êtes prêt à réinitialiser et restaurer votre appareil.

  1. Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur Réglages.
  2. Sélectionnez Général.
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser.
  4. Sélectionnez l’option Effacer tout le contenu et les réglages. Cela effacera tout du système de votre iPhone, y compris toutes les données enregistrées dans la mémoire interne.
  5. Entrez le code d’accès de votre appareil si vous y êtes invité pour continuer.
  6. Appuyez ensuite sur l’option pour confirmer que vous voulez effacer votre iPhone et restaurer ses paramètres d’usine par défaut.

Après la réinitialisation, vous pouvez utiliser l’assistant de démarrage pour configurer les principales fonctions de votre téléphone à l’aide des réglages/configurations automatiques.

Voir aussi : Activation d’iMessage “Une erreur s’est produite lors de l’activation. Réessayez”

Toujours l’erreur iMessage en attente d’activation sur votre iPhone 11

Les solutions ci-dessus sont normalement assez bonnes pour éliminer les facteurs communs liés au logiciel qui peuvent entraver le processus d’activation d’iMessage. Si vous ne parvenez toujours pas à activer iMessage sur votre iPhone 11 après avoir effectué toutes les procédures indiquées, vous pouvez réessayer d’activer le service à une heure ultérieure ou 24 heures plus tard. Il se peut que le serveur Apple soit encombré ou indisponible en ce moment, et que votre demande d’activation d’iMessage soit toujours en attente. S’il s’agit de la première tentative d’activation d’iMessage et de FaceTime, l’activation des services peut prendre environ 24 heures.

Pour une assistance supplémentaire, vous pouvez contacter votre opérateur et vérifier si les services SMS fonctionnent sur votre appareil. Vous pouvez également soumettre le problème directement au support Apple.

Lire aussi : Problèmes et erreurs courants d’appels et de textos (Message, iMessage) sur l’iPhone 11 après mise à jour iOS

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