Cela semble facile, mais votre téléviseur LG ne peut pas se connecter au WiFi pour une raison quelconque. Vous branchez le câble Ethernet et la connexion instantanée est en plein essor ! Mais lorsque vous débranchez ce câble et essayez d’utiliser le WiFi, vous n’avez pas de chance. Ce qui donne?
Votre téléviseur LG peut ne pas se connecter au Wi-Fi pour plusieurs raisons différentes. Par exemple, vous rencontrez peut-être des interférences avec d’autres appareils, votre logiciel est peut-être obsolète ou vous avez peut-être simplement besoin de mettre à jour les paramètres de votre routeur !
Vous venez de recevoir un nouveau téléviseur LG et il ne peut pas se connecter à votre WiFi ? Tu n’es pas seul. C’est un problème courant pour beaucoup de gens, mais nous avons trouvé une solution ! Cet article de blog vous guidera sur la façon de connecter votre téléviseur et vous permettra de profiter de toutes ses fonctionnalités sans aucun problème. Allons-y, d’accord ?
Comment faire pour que mon téléviseur LG se connecte au Wi-Fi ?
Les téléviseurs LG sont parfaits pour regarder la télévision et des films. Mais si vous ne pouvez pas vous connecter au WiFi, cela devient pratiquement inutile. Pour la plupart des téléviseurs LG, une connexion Wi-Fi est intégrée et il vous suffit de l’allumer en quelques clics de télécommande.
Cependant, certains nécessitent un adaptateur externe ou un routeur, ce qui complique encore les choses. Ainsi, si votre téléviseur LG ne se connecte pas au Wi-Fi ou a du mal à rester connecté, la première chose à faire est de dépanner votre connexion Internet.
Cependant, avant de commencer le dépannage, LG recommande de redémarrer tous vos appareils (même ceux qui fonctionnent correctement). Cette astuce fonctionne le plus souvent comme par magie, et vous n’avez rien d’autre à faire. Mais si cela ne fonctionne pas, suivez les étapes ci-dessous pour aller à la racine du problème.
Débranchez votre appareil
Commencez par débrancher votre téléviseur et votre modem/routeur. L’ordre dans lequel vous débranchez vos appareils n’a pas d’importance. Cependant, ne débranchez aucun câble Ethernet à cette étape. Assurez-vous de débrancher le cordon d’alimentation du mur.
Branchez le modem/routeur > TV
Ensuite, branchez le modem/routeur et attendez la connexion. Il devrait y avoir une lumière indiquant que la connexion a été établie. Une fois que vous êtes sûr que le modem ou le routeur est connecté, branchez votre téléviseur.
Vérifiez les objets ou l’équipement qui peuvent causer des interférences
Parfois, des objets ou des équipements peuvent perturber votre signal Wi-Fi. Si vous avez un téléphone sans fil, un écoute-bébé, une tablette intelligente, etc., assurez-vous qu’il n’est pas à proximité du téléviseur et qu’il ne cause pas ce problème.
D’autres routeurs avec la même fréquence que la vôtre peuvent également causer des interférences et ralentir votre WiFi. Par exemple, si vous avez le routeur d’un voisin, cela peut causer des problèmes. Vous pouvez également rencontrer des problèmes de connectivité si votre logiciel n’est pas mis à jour avec le dernier micrologiciel.
Le type d’authentification de votre routeur est un autre problème qui peut entraîner la coupure de votre WiFi. Si le type d’authentification est WEP, modifiez-le si possible.
Désactiver la fonction de démarrage rapide
Tous les téléviseurs LG ne disposent pas de cette fonctionnalité, mais si le vôtre le fait, cela pourrait aider à résoudre vos problèmes de connectivité pour l’éteindre. Pour faire ça:
- Appuyez sur “Paramètres” sur votre télécommande
- Sélectionnez “Tous les paramètres”
- Allez dans “Général”
- Sélectionnez “Démarrage rapide”
- Éteindre
- Éteignez le téléviseur et testez pour voir s’il peut se connecter sans problème.
Désactiver la fonction Simplink
La fonctionnalité Simplink peut également causer vos problèmes de connectivité. S’il est activé sur votre téléviseur, suivez les étapes ci-dessous pour le désactiver et tester à nouveau la connectivité :
- Appuyez sur “Paramètres” sur votre télécommande
- Sélectionnez “Tous les paramètres”
- Allez dans “Général”
- Sélectionnez “Lien simplifié”
- Éteindre
- Éteignez le téléviseur et testez pour voir s’il peut se connecter sans problème.
Supprimer les mémoires USB connectées au téléviseur
Il est possible que votre clé USB soit à l’origine des interférences. Supprimez et essayez à nouveau de connecter votre téléviseur.
Vérifier le fuseau horaire et la date
Pour vous assurer que votre fuseau horaire et votre date sont corrects :
- Allez dans “Paramètres” sur votre télécommande
- Sélectionnez “Tous les paramètres”
- Allez dans “Général”
- Sélectionnez “Heure et date”
- Modifier à l’heure et à la date correctes
Si cela ne fonctionne pas, tenez compte de la date d’expiration du bail du routeur, car cela peut également entraîner des problèmes de connectivité.
Test du point chaud du smartphone
Si vous avez un smartphone qui peut être utilisé comme point d’accès, essayez de connecter votre téléviseur au Wi-Fi et voyez si cela fonctionne. Si ce n’est pas le cas, il se peut qu’il y ait un problème avec votre matériel LG Smart TV.
Ligne fixe vers modem
Essayez de connecter votre téléviseur directement au routeur à l’aide d’un câble Ethernet. Si cela fonctionne, vous savez que le problème vient de la connectivité sans fil de votre téléviseur et non d’un problème avec votre routeur ou votre modem.
Source : LG
Envelopper
Les problèmes de connectivité WiFi sur les téléviseurs LG sont courants. Cependant, dans la plupart des cas, comme vous pouvez le constater, le problème est facile à résoudre. Si aucune de ces méthodes ne permet de résoudre ce problème, contactez le service clientèle de LG pour vous renseigner sur le service de garantie de votre appareil, car il peut nécessiter une réparation. Si votre problème est le routeur, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur de services Internet pour une réparation ou un remplacement.